Das Kommunale Jobcenter Lahn-Dill informiert in einer Pressemitteilung vom 21. Janaur darüber, dass zum 1. März 2026 die E-Mail-Kommunikation des Jobcenters mit Kund*innen eingeschränkt wird.

Für Kundinnen und Kunden stehe das Serviceportal zur Verfügung, über das rund um die Uhr viele der Anliegen selbstständig bearbeitet werden könnten.

Neukundinnen und Dritte könnten sich über den Online-Briefkasten an das Jobcenter wenden. Der klassische postalische und telefonische Weg bleibe ebenso wie die persönliche Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung für alle bestehen.

„Die E-Mail bietet einen unzureichenden Schutz der persönlichen Daten. Daher haben wir ein Serviceportal geschaffen, über das Kundinnen und Kunden schnell und sicher Unterlagen oder Nachrichten an uns senden können“, erklärt Sebastian Kleist, Vorstand des Kommunalen Jobcenters Lahn-Dill.

Infokasten des Jobcenters: „Kundinnen profitieren mit dem Serviceportal von einem modernen, digitalen Service: Bescheide, Briefe und Finanz- und Bewilligungsdaten sind jederzeit online abrufbar. Neue Post wird automatisch per Benachrichtigung gemeldet und dank der praktischen Scan-Funktion in der App lassen sich Dokumente ganz einfach und sicher hochladen. Das spart Zeit, Wege und Porto.“

Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme stehen auf der Website unter: www.jobcenter-lahn-dill.de/kontakt

Wer sich über die neuen digitalen Möglichkeiten informieren will oder duch die neuen Regelungen Problem sieht, die er/sie alleine nicht lösen kann, kann sich auch gerne bei uns – der WALI – melden.

Wir bieten aktuell Beratungsmöglichkeiten und Kurse an, in denen wir über die neuen Zugänge aufklären und informieren.

Kontakt über Mail „info@wali-wetzlar.de“ oder telefonisch unter 06441 44048.

Mehr über unsere Beratung: hier.